Tietosuojakäytäntö

Kulkija design kunnioittaa yksityisyyttäsi. Takaamme, että yksityisyytesi on suojattu, kun käytät verkkosivustoamme tai teet meiltä verkkokauppatilauksen.

Voit ottaa yhteyttä Kulkija designin -verkkokaupan tietosuojavastaavaan käyttämällä sivun alareunasta löytyvää yhteydenottolomaketta tai alla olevan tietosuojaselosteen mukaisesti.

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten henkilötietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet tai teet ostoksia kaupassa www.kulkijadesign.fi.


Tietosuojaseloste

Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen rekisteriseloste. EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimuksen mukainen seloste.


1. Rekisterinpitäjä

Kulkija design ay

Nokikoskentie 53, 38510 Sastamala

korut@kulkijadesign.fi


2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

yrittäjä Nina Rostén, yhteystiedot ylempänä


3. Rekisterin nimi

Kulkija design ay:n asiakasrekisteri


4. Henkilötietojen keräämisen tarkoitus

Kulkija design ay kerää henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:

• Asiakastiedottaminen

• Asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen

• Tuotteiden tilaustiedot ja tilauksien seuranta

• Laskuttaminen, maksujen valvonta, maksuajan hallinta ja perintä

• Yhteystietojen muutoksien kirjaaminen

• Kulkija designin tuotteiden markkinointi

• Asiakaspalvelu ja asiakastyytyväisyyden mittaaminen ja kehittäminen

• Tietosuojalainsäädännössä tarkoitettujen suoramarkkinointikieltojen huomioiminen


5. Rekisterin tietosisältö

Asiakkaista talletetaan seuraavat tiedot:

• Asiakastiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tiedot sähköpostimarkkinoinnin hyväksymisestä

• Tuotteiden tilaustiedot: ostetun tuotteen tiedot ja määrä, hintatiedot, laskutustiedot, maksusuoritustiedot, maksutapatiedot, maksuaikatiedot, peruutustiedot, palautustiedot

• Asiakaspalautetiedot: mielipidekyselyt ja kommentit ostetuista tuotteista ja muut asiakkaan suostumuksella annetut tiedot

• Muut asiakkaan suostumuksella kerättävät tiedot

• Evästeet verkkokaupan ja mahdollisten kotisivujen seurannassa


6. Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakkaita koskevat tiedot saadaan asiakkaan suostumuksella häneltä itseltään (henkilötietolain 8 §:n 1 momentin 1 ja 2 kohta) ja hänen tilauksistaan (henkilötietolain 8 §:n 1 momentin 5 kohta). Tiedot kerätään verkkokaupasta tai asiakkaan itsensä ilmoittamana esimerkiksi sosiaalisen median kanavista. Henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää myös rekisterinpitäjän kanssa tavaroiden myyntiä koskevan sopimuksen tehneiltä yhteistyökumppaneilta. Tietoihin pääsevät käsiksi Kulkija designin yrittäjät Nina Rostén ja Antero Kurikka sekä mahdolliset muut työntekijät.


7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Asiakkaiden henkilötietoja luovutetaan Kulkija designin markkinointirekisteriin. Tietoja ei luovuteta kolmansien osapuolien hallinnoitavaksi.


8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja voidaan siirtää EU maiden ulkopuolelle palveluihin, jotka täyttävät GDPR vaatimukset.


9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Digitaalisesti käsiteltävät tiedot: Tietoihin pääsee käsiksi yrittäjät itse ja mahdolliset työntekijät. Verkkokauppa, sähköpostijärjestelmä ja muut tietojenhallintalaitteet ja sovellukset ovat suljettu salasanoin ja asianmukaisilla verkkosuojauksilla, joihin pääsee käsiksi vain yrittäjät itse ja mahdolliset työntekijät. Mahdolliset työntekijät ovat tietoisia salassapitovelvollisuudesta.


10. Tarkastusoikeus ja oikeus oikaista virheellinen tieto

Rekisteröidyllä henkilöllä on oikeus tarkastaa häntä koskevat rekisteröidyt tiedot. Halutessaan tarkastaa tietonsa tulee rekisteröidyn henkilön lähettää allekirjoitettu tarkastuspyyntö Kulkija designin osoitteeseen. Tarkastuspyynnössä rekisteröidyn tulee ilmoittaa hänen nimi, osoite ja puhelinnumero. Kulkija design toimittaa vastauksensa kirjallisena rekisteröidylle 30 päivän kuluessa siitä, kun rekisteröidyn kirjallinen tarkastuspyyntö on saapunut Kulkija designille. Jos rekisteröidyn tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi esittää virheen korjaamista koskevan pyynnön.


11. Kielto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää Kulkija designia käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramarkkinointia varten. Tällöin rekisteröidyn kuuluu lähettää pyyntöä koskeva sähköposti kulloinkin voimassa olevaan asiakaspalvelun sähköpostiosoitteeseen (korut@kulkijadesign.fi).


12. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä

Jos rekisteröity haluaa lisätietoja hänen henkilötietojensa käsittelystä Kulkija designilla, tulee hänen lähettää allekirjoitetun kirjeen edellä mainittuun Kulkija designin postiosoitteeseen tai täyttää verkkokaupan yhteydenotto-lomake.